O chão de fábrica já é medido. O administrativo, não.
Ocorrência que vira ficha preenchida à mão, documento que chega como foto, dado que atravessa três sistemas no copiar e colar. A gente automatiza esse pedaço — a partir de um diagnóstico gratuito.
Onde isso se paga
Não é o processo produtivo. É o trabalho de escritório que orbita a produção e que ninguém mede.
A ficha que alguém preenche à mão
Toda ocorrência vira um formulário preenchido a partir de dados que já estão no sistema. A pessoa consulta, copia, cola e confere — todo dia, em todo caso.
O dado que atravessa três sistemas
Sai do ERP, passa por uma planilha, volta para outro sistema. Cada travessia é uma chance de erro, e nenhuma delas gera valor.
O documento que chega como imagem
Foto de lote, nota digitalizada, romaneio em papel. Alguém lê, digita e arquiva. É trabalho de leitura que a IA faz em segundos.
Da reclamação à ficha, sem ninguém digitar
Indústria de balões. Toda reclamação de cliente virava uma ficha preenchida à mão, com dados que alguém ia buscar no banco antes de montar a planilha.
Antes
- A reclamação chegava por um canal qualquer.
- Alguém abria a ficha e preenchia campo a campo.
- Consultava o lote no banco para achar os dados do produto.
- Montava a planilha e devolvia um protocolo — quando devolvia.
Depois
- O chatbot recebe a reclamação, com a foto do produto.
- Lê o número do lote direto na imagem.
- Consulta esse lote no banco e traz o preço.
- Preenche a planilha automaticamente, a partir do modelo.
- Registra o motivo da reclamação e gera o número de protocolo.
O que esse projeto prova, e serve para qualquer indústria: a automação lê imagem, consulta banco de dados, entende texto livre, gera documento a partir de modelo e devolve um identificador rastreável — ponta a ponta, sem pessoa no meio.
Como funciona
Três etapas, nesta ordem. Começar por um processo reduz risco e mostra o retorno antes de comprometer a operação inteira.
Diagnóstico
1 semana · sem custo
Mapeamos o processo com quem executa, medimos volume e horas e devolvemos escopo, prazo e preço fechado. Não obriga a contratar.
Piloto
2 a 4 semanas
Um processo em produção, com as horas medidas antes e depois. Você decide escalar com número na mão, não com promessa.
Escala
conforme o escopo
Replicamos para os demais processos e áreas. A sustentação entra no mês seguinte à entrega.
Investimento
Sob consulta
O escopo industrial varia demais para publicar faixa: um processo de atendimento e uma integração de ERP não se parecem em nada. O formato é o mesmo dos demais projetos — implantação + mensalidade de sustentação — e o valor sai fechado do diagnóstico, que é gratuito e não obriga a nada.
É escritório contábil, e não indústria? As faixas dos três pacotes estão publicadas aqui.
O que a mensalidade cobre
Automação sem sustentação quebra na primeira atualização do fornecedor. Por isso a política está escrita aqui, não na reunião.
Manutenção corretiva
Se a automação parar, o conserto está incluso — sem orçamento novo.
Resposta a mudanças de sistema
Quando o ERP atualiza, o leiaute muda ou o formulário ganha um campo, a adaptação é nossa. Na indústria isso pesa mais que no escritório: integração quebra na atualização do fornecedor.
Monitoramento
A execução é acompanhada por nós. Falha silenciosa é detectada aqui, não pelo seu cliente.
Suporte humano
Gente de verdade do outro lado, Seg–Sex, 8h às 17h30.
Fora da mensalidade: processo novo ou escopo novo vira uma nova implantação, orçada à parte. A mensalidade mantém no ar o que já foi entregue.
Perguntas frequentes
Vocês fazem automação de chão de fábrica?
Não. Nosso trabalho é o processo administrativo e documental em volta da produção: atendimento, ocorrências, documentos, conferência e a troca de dados entre sistemas. Automação de máquina e CLP é outra especialidade.
Integra com o nosso ERP?
Existem três caminhos: o arquivo que o sistema exporta, a API quando o fornecedor expõe, e a automação de interface quando não expõe. Qual deles vale no seu caso é a primeira coisa que o diagnóstico verifica — e ele é gratuito.
A automação consulta nosso banco de dados?
Sim, quando o processo exige. No caso da indústria de balões, é exatamente o que acontece: o agente consulta o lote na base para trazer os dados que preenchiam a ficha à mão.
Quanto custa?
Sob consulta. O escopo industrial varia demais para publicar faixa — o diagnóstico é gratuito e termina com escopo, prazo e preço fechado, mesmo que você decida não seguir.
Quanto tempo até o primeiro resultado?
O diagnóstico leva uma semana. O piloto entra em produção em 2 a 4 semanas depois disso, com as horas medidas antes e depois.
Qual processo consome mais tempo do seu administrativo?
O diagnóstico é gratuito e termina com escopo, prazo e preço fechado — mesmo que você decida não seguir.
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